商品の交換・返品

◇商品発送後のキャンセルはお受けかねます。

◇クーリング・オフについて

大変申し訳ございません。クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
ECサイトでのご購入は、通信販売（インターネットショッピング）ですのでクーリング・オフ適用外です。

◇返品に関しては以下の通りにさせて頂いております。

１）商品に破損又は不具合があった場合

商品到着後５日以内に破損部分のお写真と、状況の詳細をメールでお知らせください。
すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
代替品配送料のお客様負担はございません。
また当社商品の破損による衣類の着色又は洗濯後の衣類の着色等につきましては補償の対象となりません。
必ず商品到着後にご確認をお願い致します。 宜しくお願い致します。

２）商品に間違い、欠品があった場合

商品到着後(土日祝日を除く)５日以内に詳細をメールでお知らせください。
すぐに手続きについてご連絡差し上げます。
ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。
配送料のお客様負担はございません。

３）お客様都合による返品について

商品イメージの違い、サイズ間違いや注文間違い等、
お客様のご都合による事情で商品に問題のない場合は、
大変申し訳ございませんが返品をお受けすることができません。

～問合せ先～

株式会社トラッドアローズ　TRADARROWS.co
  E-mail : info@tradarrows.co.jp
      住所 ：〒242‐0003 神奈川県大和市林間2丁目2−6